El 171 es el único número gratuito para la atención de llamadas de emergencia a nivel nacional, disponible las veinticuatro horas de los trescientos sesenta y cinco días del año. En la actualidad se esta procediendo al cambio de número de 171 a 911, esto obedece a que Venezuela es miembro del Mercado Común del Sur (Mercosur), y dicha organización adoptó la norma 911 para todos los países que la integran, el proceso de transición sera realizado de forma paulatina para que los venezolanos de acostumbren al cambio, en estos momentos ambos números están operativos.
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